Política de Privacidade

A Nexthra Consultoria em Inteligência Artificial Ltda. ("Nexthra", "nós" ou "nosso") tem compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e ao contratar nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil. Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected].

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados ao longo da relação comercial e ao uso do site:

• Formulários de contato: nome completo, endereço de e-mail, telefone e mensagem enviada.
• Dados de engajamento: informações sobre processos internos compartilhadas durante consultorias (descrições de fluxos de trabalho, sem dados pessoais de terceiros).
• Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de visita, tipo de navegador — coletados por ferramentas de análise, se consentido.
• Cookies: utilizados para funcionalidade do site e, se aceitos, para análise de uso. Consulte nossa Política de Cookies.

Base legal para tratamento: consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX) da LGPD.

Retenção: dados de formulários são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados de navegação são retidos por até 24 meses.

2. Como Usamos seus Dados

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos serviços.
• Executar os serviços contratados (workshops, consultorias, capacitações).
• Enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento ou concluídos.
• Melhorar nosso site e entender o comportamento de navegação, quando consentido.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar com prestadores de serviços contratados pela Nexthra (como plataformas de e-mail e análise de dados), mediante garantias contratuais de proteção equivalente.

3. Proteção dos Dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia SSL/TLS.
• Acesso restrito a dados pessoais somente a colaboradores com necessidade operacional.
• Revisão periódica dos controles de segurança e acesso.
• Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

5. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você.
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados tratados com base no consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Nexthra não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer seus dados.

7. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los imediatamente.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a data de revisão. O uso continuado do site após a atualização implica aceite dos novos termos.